Hulp voor ouderen die thuis willen blijven wonen
Wat is hulp voor ouderen en welke vormen zijn er?
Hulp voor ouderen is een verzamelnaam voor alle ondersteuning die ouderen krijgen om langer thuis te blijven wonen of zelfstandig te functioneren. In Nederland bestaat ouderenhulp grofweg uit vijf vormen: mantelzorg door familie, wijkverpleging voor medische handelingen, aanvullende mantelzorg en niet-medische thuiszorg, dagbesteding buitenshuis en hulpmiddelen of woningaanpassingen.
Senior Service biedt aanvullende mantelzorg en niet-medische thuiszorg aan huis. Concreet betekent dat: gezelschap, persoonlijke verzorging, begeleiding, boodschappen, koken, licht huishoudelijk werk, nachtzorg en structurele ondersteuning. Voor medische handelingen zoals wondverzorging of injecties werken wij samen met de wijkverpleging, zodat beide vormen van zorg naast elkaar kunnen lopen.
Wij zijn er voor ouderen die thuis willen blijven wonen en voor families die daarbij hulp zoeken. Onze ondersteuning groeit mee met wat u of uw naasten nodig heeft. Een paar uur per week kan een eerste stap zijn. Verandert de situatie, dan schalen we op zonder dat u naar een andere organisatie hoeft.
Wanneer is hulp aan ouderen nodig?
Hulp voor ouderen is meestal nodig als zelfstandig wonen niet meer vanzelfsprekend is. Soms is dat een kantelmoment, zoals een val of een ziekenhuisopname. Vaker is het een geleidelijk proces dat door familie als eerste wordt opgemerkt. Twee veelvoorkomende situaties uit onze praktijk.
Wanneer u langzaam ziet dat het minder gaat
"Mijn moeder kookt steeds minder, vergeet afspraken en het huishouden raakt achterop. Zelf zegt ze dat het allemaal nog wel gaat, maar elke keer als ik langskom zie ik dat het minder goed gaat dan de vorige keer. Ik loop de hele week met een knoop in mijn maag."
In deze situatie werkt een paar uur per week vaak goed als eerste stap. Onze medewerker komt op vaste momenten langs, kookt samen, doet de boodschappen en houdt oog op hoe het écht met uw moeder gaat. U krijgt rust, uw moeder houdt regie. Vaak begint het zo en groeit de hulp mee met wat er nodig blijkt te zijn.
Wanneer er ineens iets gebeurt en het snel moet
"Mijn vader is gevallen, lag drie weken in het ziekenhuis en mag nu naar huis. Maar hij kan niet alles meer alleen. Wij wonen tachtig kilometer verderop, werken allebei fulltime en weten echt niet hoe we dit voor volgende week moeten regelen."
Voor zo'n situatie kunnen wij meestal binnen enkele dagen iets opzetten. Een vaste medewerker die meerdere keren per week komt voor de persoonlijke verzorging, de maaltijden en het ritme. Geen wachtlijsten, geen langdurige aanvraagprocedures vooraf. In acute situaties belt u direct 0800-1969, dan kijken we wat per omgaande mogelijk is.
Welke hulp biedt Senior Service voor ouderen?
Persoonlijke verzorging
Hulp bij wassen, aankleden, douchen, opstaan en naar bed gaan.
Begeleiding
Begeleid vervoer naar afspraken, hulp bij administratie, structuur in de dag.
Nachtzorg
Iemand die slaapt of waakt bij uw naaste, zodat u zelf weer kunt rusten.
24-uurs zorg
Continue ondersteuning thuis, als alternatief voor verhuizen naar een instelling.
Welzijn
Gezelschap, samen koken, een wandeling, oprechte aandacht in de week.
Respijtzorg
Tijdelijke vervanging zodat u als mantelzorger op adem kunt komen.
Dementiezorg
Ervaren begeleiding voor mensen met dementie, in een vertrouwd ritme.
Aanvullende mantelzorg
Het overkoepelende begrip voor onze niet-medische ondersteuning thuis.
Niet zeker welke vorm bij u past? Wij denken graag mee. Soms begint het met een paar uur welzijn per week en groeit het richting persoonlijke verzorging of dementiezorg. Soms is direct nachtzorg of 24-uurs zorg nodig. In een kennismakingsgesprek bespreken we wat er speelt en wat passend is.
Hoe regelt u hulp voor ouderen via Senior Service?
Ouderenhulp via Senior Service regelt u in vier stappen. Gemiddeld start de eerste hulp binnen een week.
- 1. Kennismaken, kosteloos en vrijblijvend. U belt 0800-1969 of vraagt de brochure aan. We plannen een gesprek telefonisch of bij u thuis, wat u prettig vindt.
- 2. De juiste match. Uw coördinator zoekt zorgvuldig een medewerker die past bij de situatie, persoonlijkheid en voorkeuren van u of uw naasten.
- 3. Het eerste zorgmoment, wij gaan meteen over tot actie. De eerste keer is een kennismaking in de praktijk én direct ondersteuning. Klikt het in hoge uitzondering niet? Dan zoeken we iemand anders.
- 4. Vaste hulp, meegroeiend tempo. Daarna komt dezelfde medewerker op vaste momenten. In ons rapportagesysteem 'Caren zorgt' leest u mee wat er tijdens elk bezoek is gebeurd.
Wat kost hulp voor ouderen aan huis en hoe wordt het vergoed?
Hulp voor ouderen aan huis bij Senior Service wordt vergoed via uw aanvullende zorgverzekering, een persoonsgebonden budget (PGB), de Wet langdurige zorg (Wlz) of de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Komt u niet in aanmerking voor een vergoeding, dan is particuliere afname mogelijk vanaf €33,50 per uur.
Welke route bij u past, hangt af van wat u nodig heeft, de indicatie en uw financiële situatie. Veel mantelzorgers denken dat particuliere ouderenhulp per definitie duur is, of dat aanvullende mantelzorg niet onder hun zorgverzekering valt. Beiden kloppen niet altijd. Onze cliëntenadviseurs kennen het zorglandschap en adviseren u welke vergoeding in uw situatie passend is.
Ontvang gratis onze inspirerende brochure
U ontvangt deze digitaal of binnen 3 dagen per post
Wij zijn Senior Service
In 1995 zocht onze oprichter Floris hulp voor zijn eigen grootouders. Ze wilden thuis blijven wonen, maar er was niemand die dat op een betaalbare manier mogelijk maakte. Uit die situatie ontstond Senior Service. Wij waren de eerste organisatie in Nederland die dit probleem structureel oploste. Met deze manier van ondersteuning zijn wij inmiddels het oudste thuiszorgbedrijf van Nederland: landelijk actief, ISO 9001 gecertificeerd en gecontracteerd Wlz-leverancier.
Onze cliëntenadviseurs zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9:00 en 17:30. Liever e-mailen? Wij beantwoorden uw bericht uiterlijk binnen twee werkdagen.
Wat onze cliënten over ons zeggen
Via het onafhankelijke platform ‘Klantenvertellen.nl’, kunt u lezen wat de ervaringen van anderen zijn of zelf een beoordeling achterlaten.
Lees meer beoordelingen op klantenvertellen.nlVeelgestelde vragen over hulp voor ouderen
-
Welke vormen van hulp voor ouderen zijn er in Nederland?
Hulp voor ouderen valt grofweg uiteen in vijf vormen: mantelzorg door familie en naasten, medische thuiszorg via de wijkverpleging, aanvullende mantelzorg en niet-medische thuiszorg via organisaties zoals Senior Service, dagbesteding buitenshuis en hulpmiddelen of woningaanpassingen. In de praktijk worden deze vormen vaak gecombineerd, omdat één enkele oplossing zelden alles dekt.
-
Hoe weet ik welke hulp mijn vader of moeder nodig heeft?
De meeste families merken zelf wel waar het wringt: het huis raakt achterop, koken lukt minder goed, afspraken worden vergeten, een val ligt op de loer. Dat zijn signalen om hulp te overwegen. In een vrijblijvend kennismakingsgesprek brengen wij samen met u in kaart wat passend is. U hoeft vooraf geen indicatie of diagnose te hebben
-
Wat is het verschil tussen wijkverpleging, mantelzorg en aanvullende mantelzorg?
Wijkverpleging is medische zorg thuis: wondverzorging, medicatie, injecties. Mantelzorg is onbetaalde zorg door familie of vrienden. Aanvullende mantelzorg is professionele, niet-medische ondersteuning thuis: gezelschap, persoonlijke verzorging, begeleiding, koken, boodschappen, nachtzorg. Senior Service biedt dat laatste, naast en samen met wijkverpleging waar dat nodig is.
-
Wanneer kies ik voor hulp aan huis en wanneer voor een verzorgingshuis?
Veel ouderen kunnen langer thuis blijven wonen dan vooraf gedacht, mits de juiste ondersteuning aanwezig is. Een verzorgingshuis is meestal pas aan de orde wanneer continue toezicht of complexe medische zorg nodig is die thuis niet meer haalbaar is. Structurele ondersteuning thuis, ook als het om meerdere uren per dag gaat, is voor veel families een betere keuze dan verhuizen.