Persoonlijke verzorging en begeleiding voor ouderen thuis
Sinds 1995. Wie u lief is, in vertrouwde handen
Niet alles gaat op een gegeven moment nog vanzelf. Aankleden, douchen, de deur uit voor een afspraak. Dat merkt u zelf, of u merkt het bij uw naasten. Senior Service biedt persoonlijke verzorging en dagelijkse begeleiding als hulp voor ouderen die thuis willen blijven wonen, uitgevoerd door een vaste medewerker die in loondienst is bij ons. Geen zzp en geen wisselende gezichten, daar staat Senior Service voor.
Vraag gratis de brochure aan
Waarom kiezen voor Senior Service?
- Vast gezicht bij vaste afspraken
- Eigen medewerkers in dienst, geen zzp
- Binnen een week geregeld
- 30 jaar ervaring, landelijk actief
Wat valt onder persoonlijke verzorging voor ouderen?
Persoonlijke verzorging voor ouderen is professionele ondersteuning bij de dagelijkse lichaamsverzorging thuis. Het gaat om de dingen die elke dag terugkomen: hulp bij het douchen, wassen en aankleden of ondersteuning bij het opstaan en naar bed gaan. Maar ook hulp bij de maaltijdbereiding en het aanreiken van eten en drinken of een herinnering voor medicijnen op het juiste moment.
Juist die regelmaat maakt het fijn als er één vertrouwd gezicht is dat dit opvangt, iemand die uw situatie kent en weet hoe een vaste dag eruitziet.
Wat houdt begeleiding voor ouderen thuis in?
Begeleiding voor ouderen thuis is ondersteuning bij alles rondom het dagelijkse leven buiten de lichamelijke verzorging. Concreet gaat het om samen boodschappen doen, koken, begeleid vervoer naar de huisarts of het ziekenhuis, deelnemen aan hobby's of andere activiteiten. Maar bijvoorbeeld ook licht huishoudelijk werk en hulp om de dag weer structuur te geven.
Veel ouderen merken dat het niet de grote dingen zijn die tegenvallen, maar de kleine. Een afspraak die gemist wordt omdat er niemand is om mee te rijden. Een dag die verloopt zonder ritme. Begeleiding vangt dat op, op een manier die de eigen regie intact laat.
Wat is het verschil tussen persoonlijke verzorging en begeleiding?
Persoonlijke verzorging richt zich op het lichaam: wassen, aankleden, opstaan, naar bed gaan. Begeleiding richt zich op het dagelijks leven daaromheen: de deur uit, de dag structureren, erbij blijven. In de praktijk lopen die twee bij veel ouderen door elkaar heen. Een ochtend kan beginnen met hulp bij het douchen en direct doorgaan met samen boodschappen doen.
Bij Senior Service hoeft u vooraf niet te bepalen wat er precies nodig is. Uw coördinator brengt de situatie in kaart en legt vast wat uw medewerker oppakt. En als dat verandert, past de zorg mee.
Wanneer is hulp bij persoonlijke verzorging of begeleiding nodig?
De meeste mensen die ons bellen wachten al even. Dat herkennen we. Soms is er ineens iets veranderd, een val, een ziekenhuisopname, de partner die is weggevallen. Vaker gaat het geleidelijk en merkt de familie het eerder dan de senior zelf.
Een paar situaties die we vaak tegenkomen:
- Uw naasten redt het lichamelijk niet meer zelfstandig, maar wil absoluut thuis blijven wonen
- U zorgt zelf al tijden en u merkt dat het structureel te zwaar wordt
- Uw naaste heeft moeite om de dag structuur te geven en trekt zich steeds verder terug
- Er is ineens iets veranderd en er moet snel iets geregeld worden
Klein beginnen kan altijd. Twee ochtenden per week is een prima start. Wij werken zonder wachtlijsten, dus in acute situaties kunnen we meestal binnen enkele dagen iets opzetten.
Welke andere vormen van thuiszorg biedt Senior Service?
Hoe werkt een vaste medewerker bij persoonlijke verzorging?
Bij Senior Service krijgt u bij vaste afspraken een vast gezicht. Iemand die uw situatie kent, die uw naasten na een paar bezoeken vertrouwt. Onze medewerkers zijn in loondienst bij ons. Planning, vervanging bij ziekte of vakantie en coördinatie worden volledig door ons geregeld.
Via rapportagesysteem Caren zorgt kunt u als naaste op afstand meelezen wat er tijdens ieder bezoek is gebeurd. Wat is er gegeten, hoe was de stemming, zijn er bijzonderheden? U hoeft er niet bij te zijn om te weten hoe het gaat. Dat geeft rust, ook als u op afstand woont of overdag werkt.
Wordt persoonlijke verzorging of begeleiding vergoed?
Persoonlijke verzorging en begeleiding voor ouderen thuis kan worden vergoed via uw aanvullende zorgverzekering, een persoonsgebonden budget (PGB), de Wet langdurige zorg (Wlz) of de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Komt u niet in aanmerking voor vergoeding, dan is particuliere afname mogelijk vanaf € 33,50 per uur.
Welke route bij u past, hangt af van uw indicatie en situatie. Onze cliëntenadviseurs denken graag met u mee en kennen de weg in het zorglandschap.
Hoe vraagt u persoonlijke verzorging of begeleiding aan?
Thuiszorg via Senior Service regelt u in vier stappen. Gemiddeld start de eerste hulp binnen een week.
- Kennismaken. Bel 0800-1969 of vraag de brochure aan. We plannen een gesprek telefonisch of bij u thuis.
- De juiste match. Uw coördinator zoekt een vaste medewerker die past bij u of uw naasten.
- Eerste zorgmoment. De medewerker komt langs, het is meteen een werkmoment. Klikt het niet? Dan zoeken we iemand anders.
- Vaste hulp, meegroeiend tempo. Dezelfde medewerker op vaste momenten. In rapportagesysteem Caren zorgt leest u op afstand mee.
Wij zijn Senior Service
In 1995 zocht onze oprichter Floris hulp voor zijn eigen grootouders. Ze wilden thuis blijven wonen, maar er was niemand die dat op een betaalbare manier mogelijk maakte. Uit die situatie ontstond Senior Service. Wij waren de eerste organisatie in Nederland die dit probleem structureel oploste. Met deze manier van ondersteuning zijn wij inmiddels het oudste thuiszorgbedrijf van Nederland: landelijk actief, ISO 9001 gecertificeerd en gecontracteerd Wlz-leverancier.
Onze cliëntenadviseurs zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9:00 en 17:30. Liever e-mailen? Wij beantwoorden uw bericht uiterlijk binnen twee werkdagen.
Wat onze cliënten over ons zeggen
Via het onafhankelijke platform ‘Klantenvertellen.nl’, kunt u lezen wat de ervaringen van anderen zijn of zelf een beoordeling achterlaten.
Lees meer beoordelingen op klantenvertellen.nlVeelgestelde vragen over persoonlijke verzorging en begeleiding
-
Wat doet een medewerker bij persoonlijke verzorging precies?
Een medewerker helpt bij het douchen, wassen en aankleden, opstaan en naar bed gaan, maaltijdbereiding en het aanreiken van eten en drinken. Daarnaast kan er een herinnering worden gegeven voor medicijnen op het juiste moment. Wat er precies gedaan wordt, wordt vooraf met uw coördinator afgestemd.
-
Is begeleiding iets anders dan thuiszorg?
Begeleiding bij Senior Service is niet-medische thuiszorg. Het gaat om ondersteuning bij het dagelijkse leven: boodschappen, koken, vervoer naar afspraken, structuur in de dag en deelnemen aan activiteiten. Medische handelingen vallen onder de wijkverpleging. Die twee vormen kunnen prima naast elkaar bestaan en wij werken nauw samen met de wijkverpleging waar dat nodig is.
-
Kan mijn vader of moeder zelf kiezen wie er thuis komt?
Onze coördinator zoekt een medewerker die past bij de situatie, wensen en persoonlijkheid van uw naaste. Klikt het niet, dan zoeken we iemand anders. Dat hoort bij onze dienstverlening, hoewel dit gelukkig vrijwel nooit nodig is. Onze medewerkers zijn in loondienst bij Senior Service, dus vervanging bij ziekte of vakantie regelen wij intern.
-
Kan persoonlijke verzorging ook op korte termijn starten?
Ja. Senior Service werkt zonder wachtlijsten. In de meeste gevallen is de eerste afspraak binnen een week gepland. Bij acute situaties kijken we wat op kortere termijn mogelijk is.
-
Wat als de medewerker ziek is of op vakantie gaat?
Onze medewerkers zijn in loondienst, waardoor wij vervanging intern regelen. U hoeft daar zelf niets voor te doen. Uw coördinator zorgt voor continuïteit.
Ontvang gratis onze inspirerende brochure
U ontvangt deze digitaal of binnen 3 dagen per post
