Mantelzorg aan huis

senior service neemt mantelzorg serieus
Vast gezicht bij vaste afspraken
Eigen medewerkers in dienst, geen zzp
Binnen een week geregeld
30 jaar ervaring, landelijk actief

Wat is professionele mantelzorg aan huis?

Professionele mantelzorg aan huis is betaalde, niet-medische ondersteuning die thuis wordt geboden door een opgeleide medewerker. Het verschilt van gewone mantelzorg, waarbij familie of vrienden onbetaald voor een naaste zorgen. Aanvullende mantelzorg vult die familiezorg aan, of neemt het over op de momenten 

dat het thuis niet meer alleen lukt.

 

Senior Service biedt deze vorm van mantelzorg sinds 1995. Onze medewerkers, ook wel mantelverzorgsters of mantelzorgmedewerkers genoemd, helpen met persoonlijke verzorging, gezelschap, koken en boodschappen, licht huishoudelijk werk, begeleid vervoer naar afspraken en met slaap- of waakdiensten. Voor medische handelingen werken wij samen met de wijkverpleging, zodat beide vormen van zorg naast elkaar kunnen lopen.

 

Mantelzorg voor ouderen is breder inzetbaar dan veel mensen denken. Het kan beginnen met een ochtend per week voor gezelschap en boodschappen en meegroeien naar dagelijkse persoonlijke verzorging, nachtzorg of 24-uurs zorg. Allemaal vanuit dezelfde organisatie en waar mogelijk door dezelfde medewerker

200814-Senior Sevice website_DSA0349.jpg

Waarom kiezen voor mantelzorg aan huis?

Mantelzorg aan huis biedt een uitkomst voor twee groepen. Voor mantelzorgers die het naast werk en gezin niet meer alleen redden en voor senioren die thuis willen blijven wonen maar daar zelfstandig niet meer toe in staat zijn. In beide gevallen geldt: thuis blijven werkt vaak beter dan verhuizen, mits de juiste ondersteuning aanwezig is.

 

Voordeel voor de mantelzorger

Zorgen voor een ouder is een marathon, geen sprint. Veel mantelzorgers houden het jarenlang vol, tot het structureel te zwaar wordt. Een professionele mantelzorgmedewerker neemt structureel een stuk werk en zorg over, zodat u weer ruimte krijgt om zoon, dochter of partner te zijn in plaats van zorgverlener.

 

Voordeel voor de senior

In het eigen huis blijven, in een vertrouwd ritme, met iemand die na een paar weken geen vreemde meer voelt. Dat is wat onze cliënten waarderen. U bepaalt wat er gebeurt en wij voeren dit met alle aandacht uit.

Wat doet een mantelzorgmedewerker van Senior Service?

Onze mantelzorgmedewerkers helpen met alle niet-medische ondersteuning in en om het huis. Concreet:

  • Persoonlijke verzorging (wassen, aankleden, douchebegeleiding)
  • Maaltijden bereiden en samen eten
  • Boodschappen en licht huishoudelijk werk
  • Begeleid vervoer naar afspraken en het ziekenhuis
  • Gezelschap, een wandeling, oprechte aandacht
  • Slaap- of waakdiensten in de nacht

 

Kort gezegd: alles waar een zoon of dochter bij zou kunnen helpen, maar waar geen tijd of mogelijkheid voor is. Welke ondersteuning passend is, bespreken we in een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Hoe vraag je mantelzorg aan?

Mantelzorg via Senior Service vraagt u in vier stappen aan, gemiddeld start de eerste hulp binnen een week.

  1. Kennismaken. Bel 0800-1969 of vraag de brochure aan. We plannen een gesprek telefonisch of bij u thuis.
  2. De juiste match. Uw coördinator zoekt een vaste mantelzorgmedewerker die past bij u of uw naasten.
  3. Eerste zorgmoment. De medewerker komt langs, het is meteen een werkmoment. Klikt het niet? Dan zoeken we iemand anders.
  4. Vaste hulp, meegroeiend tempo. Dezelfde medewerker op vaste momenten. In het rapportagesysteem 'Caren zorgt' leest u op afstand mee.

 

U heeft vooraf geen indicatie of verwijzing nodig om te starten. Voor financiering via PGB, Wlz of Wmo adviseren wij u graag bij de aanvraag.

Wat kost mantelzorg aan huis?

Mantelzorg aan huis bij Senior Service wordt vergoed via uw aanvullende zorgverzekering, een persoonsgebonden budget (PGB), de Wet langdurige zorg (Wlz) of de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Komt u niet in aanmerking voor een vergoeding, dan is particuliere afname mogelijk vanaf € 33,50 per uur.

Welke route bij u past, hangt af van uw situatie. Onze cliëntenadviseurs adviseren u hierover en kennen het zorglandschap. Veel mantelzorgers denken dat professionele mantelzorg per definitie onbetaalbaar is, of dat het niet onder hun zorgverzekering valt. Beiden kloppen niet altijd.

dick de wit

Mantelzorg organisaties: wat maakt Senior Service anders?

Er zijn meerdere mantelzorg organisaties in Nederland. Wat Senior Service onderscheidt:

  • Eigen medewerkers in dienst. Geen zzp-constructies, geen bemiddelingsbureau. Vervanging bij ziekte of vakantie regelen wij intern.
  • Vast gezicht bij vaste afspraken. Dezelfde medewerker, dezelfde coördinator. Geen wisselende gezichten aan de deur.
  • Alle financieringsroutes onder één dak. Aanvullende zorgverzekering, PGB, Wlz, Wmo of particulier. Wij adviseren over wat past.
  • 30 jaar ervaring, landelijke schaal. Wij waren in 1995 de eersten die dit probleem in Nederland structureel oplosten.
  • Meegroeiende zorg. Van een ochtend per week tot 24-uurs zorg, vanuit dezelfde organisatie.

Wij zijn Senior Service

In 1995 zocht onze oprichter Floris hulp voor zijn eigen grootouders. Ze wilden thuis blijven wonen, maar er was niemand die dat op een betaalbare manier mogelijk maakte. Uit die situatie ontstond Senior Service. Wij waren de eerste organisatie in Nederland die dit probleem structureel oploste. Met deze manier van ondersteuning zijn wij inmiddels het oudste thuiszorgbedrijf van Nederland: landelijk actief, ISO 9001 gecertificeerd en gecontracteerd Wlz-leverancier.

 

Onze cliëntenadviseurs zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9:00 en 17:30. Liever e-mailen? Wij beantwoorden uw bericht uiterlijk binnen twee werkdagen.

Bel met cliëntenadvies Stel een vraag per e-mail
Ontvang gratis de brochure

Voor onze 90 jarige moeder hebben we al een aantal keren mantelzorgvervanging geregeld via Senior Service. Onze moeder voelt zich vertrouwd met de dames van Senior Service.

Johan uit Aduard

Heel tevreden er wordt hulp verleend op maat , er wordt echt gekeken wat heeft de zorgvrager nodig. Er wordt ook goed nagedacht welke dames passen het beste in dit gezin, in deze thuissituatie in ons geval was dit niet eenvoudig maar het is zeker wel gelukt. 

Everdien van der Garde uit Opheusden

We hebben een aantal jaren gebruik gemaakt van Senior Service tot volle tevredenheid. Snel schakelen, altijd een oplossing voorhanden.

Cecile uit Helmond

Wij, als dochters van een moeder die 24 uurs zorg nodig had, worden goed gehoord en geholpen. Zorg op maat! Uiteindelijk hebben we een periode van 3x 24 uurs zorg achter elkaar zorg nodig gehad en dat was allemaal prima georganiseerd. Hartelijk dank!

Anoniem uit Groningen

Mijn dementerende (Alzheimer) moeder heeft gebruik gemaakt van Senior Service van augustus 2016 tot september 2019. De eerste match met ziekenverzorgster Willy was meteen raak. Zij kon perfect inspelen op de zorg die moeder nodig had.

Liesbeth Aussen uit Maarn

Mijn ervaring met Senior service is zeer positief. Altijd werd er meegedacht, was men flexibel en zocht men naar een oplossing, gezien het regelmatig wisselende programma van mijn moeder. Bovendien was Anita zeer fijn gezelschap voor mijn moeder. Nogmaals, wij zijn zeer tevreden!

Claudia uit Neede

Wat onze cliënten over ons zeggen

Via het onafhankelijke platform ‘Klantenvertellen.nl’, kunt u lezen wat de ervaringen van anderen zijn of zelf een beoordeling achterlaten.

Lees meer beoordelingen op klantenvertellen.nl

Veelgestelde vragen over mantelzorg aan huis

  • Wat is het verschil tussen mantelzorg en aanvullende mantelzorg?

    Mantelzorg is onbetaalde zorg door familie, vrienden of buren voor iemand uit hun omgeving. Aanvullende mantelzorg is professionele, betaalde ondersteuning die deze familie-mantelzorg aanvult of overneemt op de momenten dat het thuis niet meer alleen lukt. Beide vormen kunnen naast elkaar bestaan en in de praktijk is dat juist heel gangbaar.

  • Wat doet een mantelverzorgster precies?

    Een mantelverzorgster of mantelzorgmedewerker biedt niet-medische ondersteuning aan huis: persoonlijke verzorging, gezelschap, koken en boodschappen, licht huishoudelijk werk, begeleid vervoer en slaap- of waakdiensten. Voor medische handelingen, zoals wondverzorging of injecties, werkt zij samen met de wijkverpleging.

  • Hoe vraag je mantelzorg aan voor je vader of moeder?

    U belt 0800-1969 of vraagt de brochure aan. Daarna volgt een vrijblijvend kennismakingsgesprek telefonisch of bij u thuis. U heeft vooraf geen verwijzing of indicatie nodig. Voor financiering via PGB, Wlz of Wmo adviseren wij u graag bij de aanvraag.

  • Welke mantelzorgorganisaties zijn er in Nederland?

    Er zijn meerdere aanbieders van professionele mantelzorg aan huis, waaronder Senior Service, Saar aan Huis, Zorgmies en Zorgmaatje aan Huis. Ze verschillen in dienstverband (eigen medewerkers of zzp), schaal, ervaring en welke financieringsroutes ze aanbieden. Senior Service bestaat sinds 1995, werkt uitsluitend met medewerkers in dienst en biedt zorg vanuit alle financieringsroutes.

  • Kan mantelzorg vergoed worden?

    Ja, in veel gevallen. Aanvullende mantelzorg via Senior Service kan vergoed worden via uw aanvullende zorgverzekering, een persoonsgebonden budget (PGB), de Wet langdurige zorg (Wlz) of de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Welke route bij uw situatie past, bespreken wij graag met u.