Thuiszorg Utrecht | Aanvullende mantelzorg thuis
Mijn naam is Esther Karsemeijer. Ik ben met veel enthousiasme werkzaam bij Senior Service als centraal coördinator. Dankzij mijn studie heb ik ontdekt dat mijn hart in de ouderenzorg ligt.
Van dichtbij heb ik gezien hoe het is om mantelzorg te geven en wat voor impact dit kan hebben op de mantelzorger zelf. Daarom ben ik blij dat Senior Service bestaat! Wij zijn er niet alleen voor de senior maar ook om de mantelzorger te ondersteunen.
Esther Karsemeijer
Coördinator Utrecht en omstreken
Senior Service biedt aanvullende mantelzorg en niet-medische thuiszorg in Utrecht en de omliggende gemeenten, met een vaste medewerker die uw naaste leert kennen. Van een paar uur gezelschap per week tot 24-uurszorg, altijd bij uw naaste thuis. Wij zijn sinds 1995 actief en inmiddels het oudste mantelzorgbedrijf van Nederland.
Thuiszorg in Utrecht
Aanvullende mantelzorg met een vast gezicht
Senior Service biedt aanvullende mantelzorg en niet-medische thuiszorg in Utrecht en de omliggende gemeenten, met een vaste medewerker die uw naaste leert kennen. Van een paar uur gezelschap per week tot 24-uurszorg, altijd bij uw naaste thuis. Wij zijn sinds 1995 actief en inmiddels het oudste mantelzorgbedrijf van Nederland.
Senior Service in Utrecht
Utrecht ligt centraal, en dat merken we in ons werk. Veel van de senioren die wij ondersteunen hebben kinderen die elders in het land wonen en met een gerust hart willen weten dat het thuis goed gaat. Van een bovenwoning in Wittevrouwen tot een eengezinshuis in Leidsche Rijn: wij helpen ouderen om te blijven wonen waar ze zich thuis voelen.
Senior Service biedt aanvullende mantelzorg en niet-medische thuiszorg in heel Utrecht en de omliggende gemeenten. In wijken als Oog in Al, Tuindorp, Lombok, Kanaleneiland en Overvecht, en in plaatsen eromheen zoals Nieuwegein, Zeist, De Bilt, Houten en Maarssen.
Wij bieden aanvullende mantelzorg en niet-medische thuiszorg. Dat is bewust iets anders dan wijkverpleging. Waar de wijkverpleging medische handelingen doet, richten wij ons op alles daaromheen: persoonlijke verzorging, gezelschap, begeleiding, boodschappen, koken, en zorg door de nacht heen. De hulp waarmee uw naaste thuis kan blijven wonen, en waarmee u als mantelzorger weer even op adem komt.
Wat is aanvullende mantelzorg in Utrecht?
Aanvullende mantelzorg is niet-medische hulp bij uw naaste thuis, gegeven door een vaste medewerker die bij ons in loondienst is. Geen vrijwilliger, geen zzp'er, en niet steeds een ander gezicht aan de deur.
Wat die medewerker doet, stemmen we af op wat er nodig is. Voor de een is dat vooral aanspraak en samen de dag doornemen, voor de ander hulp bij het wassen, de boodschappen of het klaarmaken van een maaltijd. Ook begeleid vervoer naar een afspraak hoort erbij, net als een slaap- of waakdienst wanneer dat nodig is. U kiest of het om één taak gaat of om een combinatie. En er is altijd even tijd voor een kop koffie samen.
Zo blijft uw naaste wonen in de eigen Utrechtse buurt, houdt u als mantelzorger wat ruimte over, en is er iemand die met kennis van zaken meedraait in het dagelijks leven.
Voor wie is onze thuiszorg in Utrecht bedoeld?
Voor senioren die zelfstandig wonen maar niet meer alles op eigen kracht redden, en voor de mantelzorger voor wie de zorg er te veel bij is gaan lopen.
Het contact begint meestal bij een zoon of dochter. Sommigen wonen zelf in de stad, anderen op afstand en houden vanaf daar een oogje in het zeil. En dan is er de ouder die eigenlijk geen hulp over de vloer wil. Begrijpelijk, en daar houden we rekening mee. Beginnen mag klein, met een enkele ochtend per week, waarna we alleen opschalen als dat nodig blijkt. De regie ligt bij u en uw naaste.
Welke hulp kunt u in Utrecht bij ons krijgen?
Waarom kiezen Utrechters voor Senior Service?
Omdat wij een aantal dingen anders doen dan de meeste zorgaanbieders. Vier redenen die onze cliënten het vaakst noemen:
- Een vast gezicht. Bij vaste afspraken komt dezelfde medewerker. Dat schept vertrouwen, en bij onder andere dementie is die continuïteit onmisbaar. Klikt het niet? Dan zoeken we samen iemand anders. Dat hoort bij ons werk.
- Eigen medewerkers in dienst. Onze mensen werken in loondienst, niet als vrijwilliger of als zzp'er. Planning, vervanging bij ziekte en coördinatie regelen wij, daar heeft u geen omkijken aan.
- Geen wachtlijst. Gemiddeld start de eerste hulp binnen een week. In een regio waar de wijkverpleging vaak vol zit, maakt dat verschil.
- Dertig jaar ervaring. We zijn het oudste mantelzorgbedrijf van Nederland, ISO 9001 gecertificeerd en landelijk actief.
In ons rapportagesysteem 'Caren zorgt' leest u bovendien mee wat er tijdens elk bezoek is gebeurd, zodat u als familie op afstand betrokken blijft. Ook als u zelf niet in Utrecht woont.
Zo regelt u thuiszorg in Utrecht
In vier stappen is de zorg geregeld:
- U neemt contact op. Telefonisch via 0800-1969 (gratis) of u vraagt onze brochure aan. We bespreken rustig wat er speelt.
- Kennismaking. Telefonisch of bij u thuis. We brengen samen in kaart wat u of uw naaste nodig heeft.
- De juiste medewerker. We zoeken een vaste medewerker die past bij de situatie en de persoon. De eerste keer is een kennismaking, en we ondersteunen direct.
- De zorg start. Dezelfde medewerker komt op vaste momenten. Verandert de zorgvraag, dan schalen we op binnen dezelfde organisatie.
Wat kost thuiszorg in Utrecht?
Dat hangt af van uw situatie en de manier van financieren. Veel mensen zetten eerst een aanvullende zorgverzekering in, daarna zijn er PGB (persoonsgebonden budget), Wlz (Wet langdurige zorg) en Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning). In Utrecht loopt de Wmo via de gemeente en de buurtteams, waar samen met u wordt gekeken welke ondersteuning nodig is. Komt u niet in aanmerking voor een vergoeding, dan bieden wij aanvullende mantelzorg particulier vanaf € 33,50 per uur.
We snappen dat financiering ingewikkeld kan zijn. Wij kennen het zorglandschap en adviseren u welke route in uw geval het meest logisch is. De aanvraag doet u zelf, maar wij maken de weg begaanbaar.
Wij zijn Senior Service
Al sinds 1995 helpen wij senioren om langer prettig thuis te wonen, en ondersteunen we de mantelzorgers om hen heen. We zijn het oudste mantelzorgbedrijf van Nederland, werken met eigen medewerkers in dienst, en zijn actief in ruim 24 regio's.
Uw vaste contactpersoon in de regio is Esther Karsemeijer, coördinator voor Utrecht en omstreken. Zij zoekt de medewerker die past bij uw situatie en blijft uw aanspreekpunt, ook als de zorgvraag verandert.
Vraag vrijblijvend onze brochure aan
Wilt u alles rustig nalezen, samen met uw naaste? Vraag dan onze gratis brochure aan, digitaal of per post. U kunt ook vrijblijvend bellen met cliëntenadvies via 0800-1969 (gratis), of rechtstreeks contact opnemen met Esther.
Senior Service, regio Utrecht
Esther Karsemeijer, coördinator Utrecht en omstreken: 06-2500 5585, utrecht@seniorservice.nl
Cliëntenadvies (landelijk): 0800-1969 (gratis)
Veelgestelde vragen over thuiszorg in Utrecht
-
Leveren jullie medische thuiszorg of wijkverpleging in Utrecht?
Nee. Wij bieden aanvullende mantelzorg en niet-medische thuiszorg: persoonlijke verzorging, begeleiding, gezelschap, huishoudelijke ondersteuning en nachtzorg. Voor medische handelingen werkt u samen met de wijkverpleging. Wij vullen aan waar zij stoppen.
-
Hoe snel kan de zorg in Utrecht starten?
Gemiddeld binnen een week. We werken zonder wachtlijsten. Na uw aanvraag plannen we een kennismaking en zoeken we de juiste vaste medewerker.
-
In welke Utrechtse wijken zijn jullie actief?
Door heel Utrecht, waaronder Wittevrouwen, Tuindorp, Oog in Al, Lombok, Kanaleneiland, Overvecht en Leidsche Rijn. Ook in omliggende plaatsen als Nieuwegein, Zeist, De Bilt, Houten en Maarssen. Bel gerust om te vragen of we bij u in de buurt werken.
-
Mijn ouder wil eigenlijk geen vreemde over de vloer. Wat nu?
Dat horen we vaker, en het is begrijpelijk. Daarom werken we met een vast gezicht en een kennismaking vooraf, en mag het klein beginnen. Vaak is één vertrouwde ochtend per week al genoeg om het gevoel te laten omslaan.
-
Wat gebeurt er bij ziekte of vakantie van de medewerker?
Dan regelen wij vervanging. Omdat onze mensen in dienst zijn, is dat onderdeel van onze coördinatie. U hoeft daar niets voor te doen.